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洋菓子工房年輪舎「年輪の四方山話」

北海道深川市の「洋菓子工房年輪舎」スタッフ年輪のブログ。手焼きバウムクーヘンと手作り洋菓子のお店です。
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価格改定のお知らせ

10月1日より、一部商品の価格が改定となりました。
消費税増税にともないお菓子に使用する包装資材、運送料、原材料の一部など様々な代金が値上がりとなるため、商品価格も見直さざるをえない状況です。

現在お手元にお持ちのケーキパンフレット等は価格が変更となっている可能性がございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

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洋菓子工房年輪舎
〒074-0002 北海道深川市二条8-24
tel&fax 0164-22-3900
mail info@baum-kuchen.com
ホームページ http://www.baum-kuchen.com/
ツイッター @nenrin_baum
facebook
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通信販売につきまして

しばらくの間、ネットショップを休止させていただくことにしました。

8月27日のテレビ番組放映以降、商品の受注、発送につきましてお問い合わせを多数いただいております。
サイトへのアクセス集中により、スタッフがショップの管理画面を確認することができないなどのトラブルも発生致しました。
大変遺憾ながら、個人フリーマーケットサイトでバウムクーヘンを転売される方もいらっしゃいました。

「ゆっくり待っています!」とのお声をかけてくださる方が多数いらっしゃる一方で、ご返信や発送が遅いとのお叱りのお言葉、メールも頂戴致しております。
当店は、スタッフ3名で営業している小規模な洋菓子店でございまして、ネットショップは担当者が1名で運営しております。今は様々な作業が追いついておらず、このままでは皆さまにご迷惑をお掛けしてしまう状況であると判断し、ネットショップは当分の間休止させていただくことに致しました。
再開の時期は現段階では未定でございます。

現在は、2019年8月27日21時21分より後に受注のお客様へ順番にお菓子を発送しております。
ですが、同時刻(1分単位です)にご注文いただいている方が100名様以上いらっしゃる状況です。

なかなか発注作業が進んでいないと思われるお客様、誠に申し訳ありません。
発送まで数ヶ月から1年程度のお時間要する可能性がございます。
順番に発送しておりますので、お届けまでしばらくお待ちくださいませ。

受注済のお客さまには、発送前に事前にメールを差し上げます。ご連絡なしに突然お菓子をお送りすることはございません。
お時間が経過していることでキャンセルをご希望の方には、発送ご連絡の際にお手続きさせていただきます。恐れ入りますがお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、店舗での販売と発送作業が多忙のため、個別でのメールでのお問い合わせ(発送日の確認や受注ができているか、等)につきましても、なかなか対応することができない状況です。

事務作業軽減のため、ご協力いただけますと助かります。
なにとぞご理解のほど、よろしくお願い致します。

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洋菓子工房年輪舎
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定休日につきまして

8月末の、マツコ・デラックスさんの番組紹介以降、一時的にお客様が集中しておりまして、全体的にお菓子の製造が追いついていないため、9月より日曜日と、製造のため月曜日もお休みをいただくことにしました。
ご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。

当店のホームページ、ブログ等では定休日変更についてお知らせしておりますが、他社情報サイトでは定休日が更新されていないページもあるようです。
私達スタッフも、随時確認、変更を心がけておりますが、なにぶんネット上に掲載されている当店に関する全ての情報を把握するのは難しい状況です。

ご来店の際は、お電話でも結構ですので、営業日につきましてご確認いただければ幸いです。

なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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tel&fax 0164-22-3900
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インターネットショップ http://baum-kuchen.shop-pro.jp/
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お問い合わせ等のご返信につきまして

8月27日のテレビ番組にて、当店のバウムクーヘンをご紹介いただきました。
その反響がございまして、店頭やネットショップにたくさんのご注文、お問い合わせをいただいております。まことにありがとうございます。

現在、たくさんの方がお店へご来店くださっているほかに、お電話やメール、ファックスでのお問い合わせも多数頂戴しており、ご興味を持っていただいていることを、大変嬉しく思っております。

当店は、スタッフが3名ととても小さなお店ですので、お電話に出られなかったり、メールのお返事が追いつかなかったりと、お客様には色々とご迷惑をお掛け致しております。

また今後のネットショップの販売予定ですが、少量ずつではありますが、徐々に受注を再開していきたいと考えております。ですがその際、お届けまでには数ヶ月以上のお時間を頂戴する可能性がございます。
お客様には、お待たせして申し訳ありませんが、末永くお付き合いいただければ幸いです。

なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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深川神社夏祭り開催に伴う交通規制のお知らせ

今日は、絶賛「業務連絡のみ」の更新です。なんの遊びもありません…m(_ _)m

8月19日(月)~8月21日(水)、深川神社夏祭り開催に伴い、年輪舎前の道路は車両通行止めとなります。
8月19日(月)は定休日なのですが、20、21日にお車でご来店の際は、近隣駐車場等をご利用くださいませ。
ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

車両通行止め期間 8月19日(月)~8月21日(水)

今日もお盆だー、がんばるぞー。

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